Fraktpolicy

Frakt och leverans

Fraktkostnad

Fri frakt på alla beställningar inom Sverige. Moms ingår i priset, och det tillkommer inga avgifter vid leveransen.

Leveranstid

Leveranstiden är normalt 12–22 arbetsdagar från beställning. Det är ett spann och inte ett garanterat datum. Beställer du flera varor kan de komma i olika paket och på olika dagar.

Spårning

Du får ett spårningsnummer via e-post när paketet har skickats.

Förseningar

Om vi inte kan leverera inom den tid vi angett meddelar vi dig så snart vi vet det, med en ny beräknad leveranstid. Har varan inte levererats inom 30 dagar från beställningen får du häva köpet och få pengarna tillbaka.

Skadat paket

Är paketet skadat när du hämtar det, påtala det för fraktbolaget och kontakta oss på kontakt@lillaflocken.com. Skicka gärna en bild på paketet och varan.